تعلن شركة مايكروسوفت عن وظائف الشاغرة في الكويت

أعلنت شركة مايكروسوفت العالمية عن توفر فرص عمل شاغرة بدوام كامل في مجال الحلول التقنية السحابية والذكاء الاصطناعي، وذلك ضمن فريق “منصة البيانات المبتكرة” في فرعها بالكويت. فرصة ذهبية للمتخصصين في قواعد البيانات والتحليلات السحابية للانضمام إلى بيئة عمل مرنة، متطوّرة، ومليئة بالتحديات التقنية.

العمل بنسبة تصل إلى 50% عن بُعد لتوفير التوازن بين الحياة المهنية والشخصية.

الانخراط في مشاريع تعتمد على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية.

فرص متقدمة للنمو المهني وتعلّم تقنيات Azure وDatabricks وFabric.

ثقافة مؤسسية تقوم على الشمول، والاحترام، والنزاهة، والتمكين المستمر.

مكان العمل: دولة الكويت.

الشركة: مايكروسوفت (Microsoft).

التخصص: نجاح العملاء وإدارة الحسابات والخدمات السحابية.

تبحث شركة مايكروسوفت عن مدير حسابات نجاح العملاء يتمتع بالقدرة على بناء علاقات موثوقة مع المؤسسات والعملاء، ومساعدتهم على تحقيق أفضل استفادة من استثماراتهم في منتجات مايكروسوفت وخدماتها.

وتركز الوظيفة على فهم احتياجات العملاء وأولوياتهم التجارية والتقنية، ووضع خطط استراتيجية لنجاحهم، والتنسيق مع الخبراء داخل مايكروسوفت لتسريع اعتماد الحلول السحابية وتحقيق نتائج قابلة للقياس.

كما يتولى الموظف متابعة المخاطر والتحديات التي قد تؤثر على تجربة العملاء، وتحديد الفرص المناسبة لزيادة استخدام الخدمات وتحسين أدائها.

بناء علاقات مهنية قوية ومستدامة مع العملاء.

فهم أهداف العملاء التجارية والتقنية وتحديد أولوياتهم.

إعداد خطط استراتيجية لنجاح العملاء بالتعاون مع الجهات المعنية.

متابعة تنفيذ الخطط لضمان تحقيق النتائج المستهدفة.

تحديد التحديات التي تؤثر على استفادة العملاء من حلول مايكروسوفت والعمل على معالجتها.

قيادة خطط نجاح العملاء المرتبطة بمحفظة مايكروسوفت السحابية.

دعم اعتماد العملاء للحلول السحابية وزيادة استخدامها.

التنسيق مع العملاء لتطوير برامج دعم استباقية تعزز تجربتهم مع منصة مايكروسوفت.

مساعدة المؤسسات في مراحل انتقالها إلى الحوسبة السحابية.

تحسين كفاءة استخدام الخدمات السحابية وتعزيز استقرار بيئات العملاء وموثوقيتها.

المساهمة في تحقيق نتائج تجارية وتقنية قابلة للقياس.

التعاون مع فريق إدارة الحسابات الرئيسي لتطوير الخطط الاستراتيجية للعملاء.

تقديم رؤى تقنية وتجارية مرتبطة باحتياجات العملاء وقطاعات أعمالهم.

التنسيق مع فرق مايكروسوفت المختلفة لتوفير الخبرات والحلول المناسبة.

الاستفادة من إمكانات الشركة المتكاملة لتحسين نتائج العملاء.

متابعة ملاحظات العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين تجربتهم.

تحديد فرص زيادة الاعتماد على الخدمات وتحسين استخدامها.

درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو علم الاجتماع أو علم النفس أو علوم الحاسب أو تخصص ذي صلة، مع خبرة في أحد المجالات الوظيفية المحددة.

أو درجة البكالوريوس في أحد التخصصات المذكورة، مع خبرة عملية ذات صلة.

أو خبرة عملية معادلة تؤهل المتقدم لتنفيذ مسؤوليات الوظيفة.

نجاح العملاء وإدارة علاقاتهم.

تقديم الحلول التقنية والخدمات.

إدارة الممارسات والخدمات المهنية.

الاستشارات التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء.

إدارة المحافظ والحسابات.

إجادة اللغة العربية بطلاقة.

القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والقيادات الإدارية.

فهم احتياجات المؤسسات وتطوير خطط تحقق أهدافها.

القدرة على التنسيق مع فرق متعددة التخصصات.

مهارات التخطيط الاستراتيجي وحل المشكلات.

القدرة على دعم العملاء في استخدام الخدمات السحابية وتحسين نتائج أعمالهم.

إذا كنت تبحث عن وظيفة مناسبة ولكن لم تجد ما يناسبك، يمكنك الاطلاع على وظائف الكويت اليوم للاطلاع على المزيد من الفرص الوظيفية المتاحة.

تُعد مايكروسوفت من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم، وقد عززت وجودها في الكويت منذ سنوات لتقديم حلول رقمية متطورة للشركات والمؤسسات الحكومية والخاصة.توفر الشركة مجموعة من الخدمات تشمل البرمجيات، الذكاء الاصطناعي، الحوسبة السحابية، الأمن السيبراني، والتدريب التقني، ضمن بيئة عمل مرنة تدعم التنوع المهني والنمو الوظيفي.