تعلن مجموعة فنادق إنتركونتيننتال عن توفر اكثر 30 فرصة وظيفية في الكويت

المهام الوظيفية:

إدارة خدمات الصحة والعافية والإشراف على الأنشطة المرتبطة باللياقة البدنية والاستجمام.

متابعة أداء الموظفين وتنظيم البرامج والخدمات المقدمة للنزلاء.

مراقبة جودة المرافق الصحية وتطوير تجربة الضيوف وضمان تطبيق معايير السلامة.

المتطلبات الوظيفية:

خبرة في إدارة مراكز الصحة والعافية أو المنتجعات الصحية والفنادق.

معرفة بخدمات اللياقة البدنية والاستجمام وإدارة المرافق الصحية.

مهارات القيادة والتواصل وخدمة العملاء وتنظيم فرق العمل.

المهام الوظيفية:

الإشراف على إعداد وتجهيز الأطعمة داخل القسم المسؤول عنه بالمطبخ.

متابعة جودة المكونات والأطباق والتأكد من الالتزام بالوصفات والمعايير.

تنظيم مهام الطهاة والمساعدين والمحافظة على نظافة معدات وأماكن الطهي.

المتطلبات الوظيفية:

خبرة في الطهي والعمل داخل المطابخ الفندقية أو المطاعم.

معرفة بتقنيات إعداد الطعام ومعايير النظافة وسلامة الأغذية.

مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل والإشراف على فريق المطبخ.

المهام الوظيفية:

غسل وتجفيف وكي الملابس والمفروشات الفندقية باستخدام المعدات المخصصة.

فرز الملابس والمفروشات وتنظيم عمليات التنظيف وفق نوع الأقمشة.

فحص جودة الغسيل والمحافظة على نظافة المعدات ومنطقة العمل.

المتطلبات الوظيفية:

معرفة بأساليب غسل الملابس والمفروشات واستخدام معدات المغاسل.

القدرة على التعامل مع مواد التنظيف واتباع تعليمات العناية بالأقمشة.

الدقة والتنظيم والقدرة على أداء المهام اليومية والالتزام بمعايير النظافة.

المهام الوظيفية:

مساعدة رئيس الطهاة في إدارة عمليات المطبخ والإشراف على تحضير الوجبات.

متابعة جودة الأطعمة وتنظيم جداول العمل ومراقبة استخدام المواد الغذائية.

تدريب الطهاة ومتابعة تطبيق إجراءات النظافة وسلامة الأغذية.

المتطلبات الوظيفية:

خبرة في إدارة المطابخ الفندقية وإعداد أصناف متنوعة من الطعام.

معرفة بتخطيط قوائم الطعام وإدارة المخزون ومعايير سلامة الأغذية.

مهارات القيادة والإشراف وتنظيم العمل وحل المشكلات التشغيلية.

موقع العمل: فندق إنتركونتيننتال الثريا سيتي، طريق المطار، الفروانية، الكويت.

المهام الوظيفية:

مساعدة مدير المبيعات في تطوير الخطط التجارية وتحقيق أهداف الإيرادات الفندقية.

إدارة العلاقات مع العملاء والشركات ومتابعة فرص الحجوزات والعقود.

تحليل أداء المبيعات وإعداد التقارير والمساهمة في تطوير الأنشطة التسويقية.

المتطلبات الوظيفية:

خبرة في المبيعات الفندقية أو إدارة المبيعات في قطاع الضيافة.

معرفة بإجراءات التعاقدات التجارية وإدارة حسابات الشركات والعملاء.

مهارات القيادة والتفاوض والتواصل وإعداد التقارير وتحليل المبيعات.

موقع العمل: فندق إنتركونتيننتال الثريا سيتي، طريق المطار، الفروانية، الكويت.

المهام الوظيفية:

تطوير وتنفيذ خطط المبيعات لزيادة حجوزات الفندق والإيرادات.

استقطاب عملاء جدد وبناء علاقات تجارية مع الشركات والمؤسسات.

إعداد العروض التجارية ومتابعة نتائج المبيعات وتحقيق المستهدفات.

المتطلبات الوظيفية:

خبرة في المبيعات أو التسويق داخل قطاع الفنادق والضيافة.

مهارات التفاوض وإدارة العلاقات التجارية وتطوير قاعدة العملاء.

القدرة على إعداد تقارير المبيعات وتحليل السوق وتحقيق الأهداف.

موقع العمل: فندق إنتركونتيننتال الثريا سيتي، طريق المطار، الفروانية، الكويت.

المهام الوظيفية:

تجهيز مرافق المنتجع الصحي والمحافظة على نظافتها واستعدادها لاستقبال الضيوف.

مساعدة النزلاء وتوفير المستلزمات اللازمة لاستخدام الخدمات والمرافق.

متابعة تنظيم المناشف والأدوات والمعدات وفق معايير النظافة والسلامة.

المتطلبات الوظيفية:

معرفة بأساسيات خدمة العملاء داخل المنتجعات والمرافق الصحية.

القدرة على تنظيم مناطق العمل والمحافظة على النظافة والترتيب.

مهارات التواصل وحسن التعامل مع الضيوف والعمل ضمن فريق.

موقع العمل: فندق إنتركونتيننتال الثريا سيتي، طريق المطار، الفروانية، الكويت.

المهام الوظيفية:

غسل وتنظيف وتعقيم الأواني والأطباق والمعدات المستخدمة في المطبخ.

تنظيم أدوات المطبخ والمحافظة على نظافة مناطق الغسيل والتخزين.

مساعدة فريق المطبخ في تجهيز الأدوات والمستلزمات اللازمة للعمل اليومي.

المتطلبات الوظيفية:

معرفة بإجراءات تنظيف وتعقيم الأدوات والمعدات المستخدمة في المطابخ.

القدرة على العمل في بيئة سريعة والالتزام بمعايير الصحة والنظافة.

مهارات التعاون والتنظيم والقدرة على أداء الأعمال البدنية.

موقع العمل: فندق إنتركونتيننتال الثريا سيتي، طريق المطار، الفروانية، الكويت.

المهام الوظيفية:

إدارة العمليات اليومية للمطعم والإشراف على جودة الخدمة المقدمة للنزلاء.

تنظيم فرق العمل ومتابعة الحجوزات والمبيعات والمخزون والمصروفات التشغيلية.

معالجة ملاحظات العملاء وتحسين مستوى الخدمة وضمان الالتزام بمعايير الجودة.

المتطلبات الوظيفية:

خبرة في إدارة المطاعم أو خدمات الأغذية والمشروبات بالفنادق.

معرفة بإدارة العمليات التشغيلية والمبيعات ومعايير سلامة الأغذية.

مهارات القيادة وإدارة الموظفين والتواصل مع العملاء وحل المشكلات.

المهام الوظيفية:

تنظيف وتعقيم الممرات وقاعات الاستقبال والمصاعد والمناطق العامة بالفندق.

متابعة نظافة المرافق وتجديد مستلزمات التنظيف عند الحاجة.

الإبلاغ عن الأعطال والملاحظات التي تؤثر على نظافة وسلامة المرافق.

المتطلبات الوظيفية:

معرفة بأساليب التنظيف الفندقي واستخدام مواد ومعدات النظافة.

القدرة على الالتزام بجداول العمل ومعايير النظافة والسلامة.

الدقة والانتباه للتفاصيل والقدرة على العمل ضمن فريق.

المهام الوظيفية:

تحضير القهوة والمشروبات الساخنة والباردة وفق معايير الجودة الفندقية.

استقبال طلبات العملاء وتقديم المشروبات بطريقة احترافية.

تنظيف وصيانة معدات إعداد القهوة والمحافظة على ترتيب منطقة العمل.

المتطلبات الوظيفية:

معرفة بأنواع القهوة وطرق تحضير الإسبريسو والمشروبات المختلفة.

القدرة على تشغيل ماكينات القهوة وأدوات التحضير.

مهارات التواصل وخدمة العملاء وسرعة تنفيذ الطلبات.

المهام الوظيفية:

تنظيف وترتيب غرف النزلاء وتجهيز الأسرّة والحمامات وفق معايير الفندق.

استبدال المفروشات والمناشف وتجديد المستلزمات الفندقية.

الإبلاغ عن الأعطال والملاحظات والمحافظة على خصوصية النزلاء وممتلكاتهم.

المتطلبات الوظيفية:

معرفة بإجراءات تنظيف الغرف وتجهيزها في المنشآت الفندقية.

القدرة على استخدام أدوات ومواد التنظيف بطريقة آمنة.

الدقة والتنظيم وإدارة الوقت والالتزام بمعايير النظافة والخصوصية.

المهام الوظيفية:

متابعة عمليات التوظيف وشؤون الموظفين والملفات والعقود والإجازات.

تنفيذ سياسات الموارد البشرية والمساعدة في تنظيم برامج التدريب والتطوير.

إعداد تقارير الموظفين ومتابعة إجراءات الموارد البشرية بالتنسيق مع الإدارات.

المتطلبات الوظيفية:

مؤهل مناسب في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.

معرفة بإجراءات التوظيف وإدارة شؤون الموظفين وقوانين العمل.

مهارات التنظيم والتواصل واستخدام أنظمة الموارد البشرية والبرامج المكتبية.

المهام الوظيفية:

الإشراف على فرق الأمن ومتابعة تطبيق إجراءات حماية النزلاء والموظفين والممتلكات.

مراقبة المداخل والمخارج وأنظمة المراقبة والتعامل مع البلاغات الأمنية.

إعداد تقارير الحوادث وتنظيم دوريات التفتيش والتنسيق مع الإدارة في حالات الطوارئ.

المتطلبات الوظيفية:

خبرة في الأمن الفندقي أو الإشراف على العمليات الأمنية.

معرفة بإجراءات الطوارئ وأنظمة المراقبة والسلامة وإدارة المخاطر.

مهارات القيادة وسرعة اتخاذ القرارات والتواصل وحل المشكلات.

المهام الوظيفية:

استقبال طلبات الضيوف وتقديم الأطعمة والمشروبات بطريقة احترافية.

تجهيز الطاولات والمحافظة على نظافة وترتيب منطقة تقديم الطعام.

متابعة احتياجات العملاء والتنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة الخدمة.

المتطلبات الوظيفية:

معرفة بأساليب تقديم الطعام والشراب وخدمة الضيوف.

مهارات التواصل الجيد واللباقة وحسن التعامل مع العملاء.

القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل خلال فترات الذروة.

المهام الوظيفية:

استقبال ضيوف المطعم والترحيب بهم وتنظيم جلوسهم وفق الحجوزات المتاحة.

متابعة حجوزات الطاولات والتنسيق مع فرق الخدمة لضمان انسيابية استقبال العملاء.

الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات عن خدمات المطعم.

المتطلبات الوظيفية:

مهارات التواصل واللباقة والاستقبال وخدمة العملاء.

القدرة على تنظيم الحجوزات وإدارة قوائم الانتظار وترتيب الطاولات.

حسن المظهر والقدرة على التعامل المهني مع الضيوف والعمل تحت الضغط.

المهام الوظيفية:

تنظيف وتعقيم أدوات الطهي والأواني والمعدات المستخدمة في أقسام المطبخ.

ترتيب الأدوات في مواقع التخزين المخصصة والمحافظة على جاهزيتها للاستخدام.

متابعة نظافة منطقة الغسيل والتخلص من المخلفات وفق إجراءات سلامة الأغذية.

المتطلبات الوظيفية:

معرفة بأساليب تنظيف الأدوات والمعدات الفندقية وتعقيمها.

القدرة على استخدام معدات الغسيل واتباع تعليمات الصحة والسلامة.

مهارات العمل الجماعي والتنظيم والقدرة على تنفيذ المهام البدنية.

المهام الوظيفية:

إدارة تجربة الضيوف ومتابعة مستوى رضا النزلاء عن الخدمات الفندقية.

معالجة الشكاوى والملاحظات والتنسيق مع الأقسام لتحسين جودة الخدمة.

تطوير إجراءات استقبال الضيوف ومتابعة مؤشرات رضا العملاء وأداء الفرق.

المتطلبات الوظيفية:

خبرة في إدارة خدمات الضيوف أو علاقات العملاء داخل الفنادق.

معرفة بمعايير الضيافة وإدارة الشكاوى وتحسين تجربة النزلاء.

مهارات القيادة والتواصل وحل المشكلات والتعامل مع مختلف فئات العملاء.

موقع العمل: فندق كراون بلازا الثريا سيتي، طريق المطار، الكويت.

المهام الوظيفية:

تنظيف وتجهيز غرف النزلاء وترتيب الأسرّة والحمامات والمرافق الداخلية.

استبدال المفروشات وتجديد مستلزمات الغرف وفق معايير الفندق.

الإبلاغ عن الأعطال والملاحظات والمحافظة على نظافة معدات وأدوات العمل.

المتطلبات الوظيفية:

معرفة بأساليب تنظيف الغرف وتجهيزها وفق معايير الضيافة.

القدرة على استخدام أدوات التنظيف والتعامل الآمن مع المواد المستخدمة.

الدقة والالتزام بالمواعيد والمحافظة على خصوصية الضيوف.

المهام الوظيفية:

استقبال الضيوف وتسجيل طلبات الطعام والمشروبات وتقديمها وفق معايير الفندق.

تجهيز الطاولات ومتابعة نظافة مناطق الطعام والتنسيق مع المطبخ.

التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعة جودة الخدمة ورضا الضيوف.

المتطلبات الوظيفية:

معرفة بإجراءات تقديم الطعام والشراب في المطاعم والفنادق.

مهارات التواصل وخدمة العملاء والتعامل باحترافية مع الضيوف.

القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم الطلبات والعمل أثناء فترات الذروة.

المهام الوظيفية:

مساعدة الطهاة في تجهيز المكونات وتحضير الوجبات وفق الوصفات المحددة.

تنظيف وتقطيع المواد الغذائية والمشاركة في ترتيب وتجهيز محطات الطهي.

المحافظة على نظافة المطبخ وأدواته والالتزام بإجراءات سلامة الأغذية.

المتطلبات الوظيفية:

معرفة بأساسيات الطهي وتحضير المكونات واستخدام معدات المطبخ.

القدرة على اتباع تعليمات الطهاة وتنفيذ الوصفات بدقة.

مهارات العمل الجماعي وإدارة الوقت والالتزام بالنظافة والجودة.

المهام الوظيفية:

تقديم برامج تدريب اللياقة البدنية والإشراف على تمارين الضيوف والمشتركين.

تقييم مستويات اللياقة وتوجيه المشاركين إلى استخدام الأجهزة الرياضية بطريقة آمنة.

متابعة جاهزية معدات النادي الرياضي وتطبيق إجراءات الصحة والسلامة.

المتطلبات الوظيفية:

معرفة بأساليب التدريب الرياضي واللياقة البدنية والتمارين المختلفة.

القدرة على تصميم برامج تدريب مناسبة لمستويات اللياقة المتنوعة.

مهارات التواصل والتحفيز والإرشاد والالتزام بإجراءات السلامة الرياضية.

الفئة المطلوبة: النساء.

المهام الوظيفية:

تدريب المشتركات وتقديم جلسات اللياقة البدنية وفق احتياجاتهن ومستوياتهن.

إعداد برامج التمارين ومتابعة أداء المشاركات وتقديم الإرشادات الرياضية.

الإشراف على الاستخدام الآمن للأجهزة الرياضية والمحافظة على نظافة منطقة التدريب.

المتطلبات الوظيف